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中 醫 管 理 現 代 化

室內設計現代化
    我 們 心 目 中 的 中 醫 師 是 否 如 下 所 述 : 在 藥 材 舖 看 症 、 診 金 訂 價 不 一 、 藥 方 字 體 龍 飛 鳳 舞 、 處 方 不 外 流 或 配 藥 後 沒 有 復 核 以 致 「 執 錯 藥 」 等 等 。 雖 然 中 醫 師 有 很 多 地 方 未 能 跟 上 時 代 的 步 伐 , 但 看 中 醫 的 人 士 有 增 無 減 , 效 用 有 目 共 睹 。

病房和西醫格局無異
    趁 著 政 府 要 發 牌 給 中 醫 師 , 定 下 監 管 守 則 之 際 , 「 中 醫 藥 坊 」 的 出 現 , 標 誌 著 傳 統 的 中 醫 治 療 , 在 嚴 格 的 品 質 管 理 之 下 , 也 可 以 確 立 其 專 業 的 形 象 。

西 醫 中 醫 相 結 合

中藥不可亂吃
    「 藥 坊 」 開 業 以 來 , 提 供 現 代 化 管 理 的 專 業 中 醫 診 斷 服 務 。 公 司 創 辦 人 之 一 行 政 總 裁 馮 俊 達 , 希 望 透 過 開 辦 專 業 管 理 的 中 服 務 , 提 高 市 民 對 中 醫 師 的 信 心 。

診所有一套完善系統管理
    「 中 醫 也 可 以 和 西 醫 一 樣 設 立 專 科 分 類 。 我 們 參 考 了 國 內 外 的 中 醫 機 構 , 定 下 一 套 診 症 、 處 方 、 配 藥 及 煎 藥 的 程 序 , 實 施 電 腦 化 , 可 以 說 是 結 合 中 西 醫 學 的 長 處 。 」 簡 言 之 , 即 是 用 西 醫 的 看 病 過 程 套 在 中 醫 之 上 。

無壓力煎藥機
    診 所 開 業 至 今 , 「 戰 績 驕 人 」 。 其 管 理 方 式 不 但 獲 得 British Standard Institution(BSI) 英 國 標 準 協 會 認 可 併 頒 發 ISO 9002 品 質 管 理 系 統 證 書 ; 而 在 開 業 前 診 所 己 獲 得 保 險 公 司 承 保 專 業 責 任 , 這 在 私 人 執 業 的 中 醫 診 所 中 極 為 少 有 , 可 見 他 們 在 管 理 上 下 過 一 番 苦 功 。

室內有寬敞空間供求診人士
    馮 駿 達 說 , 不 少 遠 至 上 水 屯 門 的 病 人 都 來 看 病 , 他 們 已 打 算 開 第 二 間 分 所 。 「 我 們 想 給 人 專 業 地 位 的 感 覺 , 口 碑 最 重 要 , 病 人 最 好 來 一 次 便 藥 到 病 除 。 」

圖 、 文 : 廖 家 陽











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